Analyse
In der Analysephase geht es um die Festlegung der Auslegeordnung, der Erhebung des Status Quo, der aktuellen Herausforderungen, Pain Points und potentiellen Ideen für die Zukunft.
Dabei wird der Status Quo aus zwei Perspektiven beleuchtet.
- Inside-out: Aus Sicht der strategischen und operativen internen Stakeholdern
- Outside-in: Involvierung und Befragung der B2B und B2C Endkundschaft als integraler Bestandteil
Vision
Die Visionsphase bildet das übergreifende, zentrale Element, welches anhand verschiedener Perspektiven verdeutlicht, wo Ihr Unternehmen in 3 – 5 Jahren stehen will.
Die Erarbeitung dieses Zielbildes erfolgt aus drei Betrachtungsebenen heraus
- Business: Welche neuen Angebote, Produkte, Services oder Prozesse können erfolgswirksam und nachhaltig in Ihr bestehendes Angebot aufgenommen werden? Welches sind die Business-Hebel, um die grösste Wirkung zu erreichen? Wie ergänzen sich digitale und analoge Prozesse?
- Technologie: Welche übergreifende Architektur sowie welche Systeme und Lösungen sind notwendig, um die Vision zur Realität werden zu lassen? Wie ist der gesamte Datenfluss innerhalb der Architektur und wird AI gewinnbringend eingesetzt.
Transformation
In der Transformation erfolgt die schrittweise Planung des Vorgehens vom Status Quo hin zur entwickelten Vision.
- Eine zentrale Roadmap zeigt die verschiedenen Streams, die zeitliche Einordnung und die gegenseitigen Abhängigkeiten auf.
- Die belastbare Investitionsempfehlung zeigt den Cash-out über die kommenden Jahre auf.
- Mit unserer Empfehlung notwendiger Schritte für die Projekt- und die operative Organisation stellen wir die Transformation auf eine solide Basis und zeigen auch die notwendigen Massnahmen auf, um die Menschen auf kultureller, kommunikativer und wissensbasierter Ebene zu begleiten und mitzunehmen.