Evaluationsvorgehen – und was uns dabei wichtig ist

Vorgehen für Anbieter-Evaluationen

Infografik, die den Prozess zur Anbieter-Evaluation darstellt, mit fünf Schritten: 1. Analyse, 2. Zielbild, 3. Anbieter-Vorauswahl, 4. Anbieter-Bewertung, 5. Anbieter-Empfehlung. Jeder Schritt enthält kurze Erläuterungen.
  • Schritt 1 – Analyse
    • Wir setzen auf dem bisherigen Arbeitsstand auf und holen die beteiligte Organisation ab, um einen Überblick zu schaffen. Das Ziel ist EIN System für alle Anwendungsfälle, das sich perfekt in die vorhandenen Umsysteme einfügt.
  • Schritt 2 – Zielbild
    • Unser Evaluations-Sheet fokussiert sich nicht nur auf die funktionalen und nicht-funktionalen Schlüsselanforderungen. Neben dem Fokus auf das Produkt bewerten wir auch den Hersteller sowie realistische Kosten-Szenarien.
  • Schritt 3 – Anbieter-Vorauswahl
    • Manchmal sind nicht die Systeme am besten geeignet, die von den Analysten „rechts oben“ eingestuft werden. Die gemeinsam definierte Shortlist kann auch EU-fokussierte Systeme oder Branchenlösungen enthalten.
    • Bemerkung: Je nach Situation geht es rein um „Systeme“, oder gleich um „Anbieter“, was im selben Schritt sogleich „Systeme“ und „Dienstleister“ umfasst.
  • Schritt 4 – Anbieter-Bewertung
    • Bei uns werden Sie nicht den üblichen Bewertungsfetischismus erleben, bei dem Softwareprodukt B am Ende mit 384 Punkten gewinnt (vor A mit 367 Punkten). Wir bewerten Stärken, Schwächen und Hemmnisse.
    • Bemerkung: Je nach Situation führen wir hier auch auf zentrale Demo-Use-Cases fokussierte Anbieter-Briefings und -Pitchs durch
  • Step 5 – Anbieter-Empfehlung
    • Unsere Empfehlung umfasst nicht nur die Anbieter (Systeme und Anbieter) selbst, sondern auch das weitere Vorgehen. Damit holen wir die beteiligten Stakeholder und das Management wieder auf der richtigen Flughöhe ab.

Wir können Ihnen folgende Grössen von Evaluationen anbieten – justiert auf Ihre Situation

  • Grösse S: Experten-Empfehlung
    • Empfehlung eines für die Anwendungsfälle passenden Systems
    • Die Variante mit dem wenigsten Aufwand, ideal z.B. für CMS-Systeme
  • Grösse M: Detaillierte Evaluation
    • Ausführlichere Evaluation, siehe Prozess-Schritte 1-5 oben
  • Grösse L: Geführter RFP-Prozess
    • Schreiben des kompletten RFP für Kunden inkl. Begleitung bis zur System-Auswahl
    • Enger Einbezug der Dienstleister inkl. Q&A Session und gut vorbereiteten Demonstrations-Terminen