Gadget

Bleibende Erinnerungen mit Everything Music

Gadget Entertainment AG ist eine der führenden und dynamischsten Agenturen der Schweizer Live-Erlebniskultur. Als markenübergreifendes Qualitätslabel organisiert und promotet Gadget Konzerte und Festivals von nationalen bis internationalen Top-Acts und spielt eine zentrale Rolle in der Schweizer Musik- und Eventlandschaft. Mit Standorten in Zürich und St.Gallen deckt das Unternehmen ein breites Spektrum ab – von Booking und Künstler-Management bis hin zur Durchführung von Grossveranstaltungen wie dem OpenAir St.Gallen.

Impact

Konsolidierung der fragmentierten Filer- und SharePoint-Landschaft zu einem einzigen, verlässlichen «Digital Hub».

Etablierung eines unternehmensweiten Aufgabenmanagement-Prozesses, der Doppelspurigkeiten und unklare Verantwortlichkeiten eliminiert.

Schaffung einer zukunftsfähigen IT-Architektur, die Compliance sicherstellt und als Fundament für weitere Innovationen wie die CRM-Optimierung dient.

Was haben wir gemacht?

IST-Analyse & Zielbild-Entwicklung: In mehreren Workshops haben wir die zentralen «Pain Points» – von der fragmentierten Dokumentenablage bis zu ineffizienten Freigabeprozessen – analysiert und eine gemeinsame, emotional verankerte Vision für die zukünftige Zusammenarbeit entwickelt.
Governance & Sicherheit: Ein detailliertes Rollen- & Rechtekonzept wurde erarbeitet, um den Zugriff auf sensible Daten wie Verträge klar zu regeln. Zusätzlich wurde ein «AI Code of Conduct» definiert, der einen verantwortungsvollen Umgang mit künstlicher Intelligenz sicherstellt.
Roadmap & Change Management: Wir haben eine detaillierte, phasenorientierte Roadmap für die Migration und Implementierung erstellt. Ein darauf abgestimmtes Schulungskonzept stellt sicher, dass alle Mitarbeitenden abgeholt werden und die neuen Prozesse nachhaltig im Unternehmen verankert werden.

Warum diselva?

Ganzheitliche Perspektive: Wir verbinden die technologische Ebene (Tools, Architektur) mit der prozessualen (Workflows, Governance) und der menschlichen Ebene (Change Management, Schulungen). Wir verstehen, dass ein Tool allein keinen Wandel bewirkt.

Strukturierte Transformation: Unser bewährtes Vorgehen (Analyse, Zielbild, Operationalisierung) schafft Klarheit, reduziert Komplexität und führt schrittweise zu greifbaren Ergebnissen – vom grossen Zielbild bis zur detaillierten Kosten-Nutzen-Rechnung.

Fokus auf den Menschen: Wir haben den im Workshop geäusserten Wunsch nach mehr Emotionalität und einer klaren «Why-Story» ernst genommen und in ein umfassendes Change- und Kommunikationskonzept übersetzt, um die Akzeptanz bei allen Mitarbeitenden sicherzustellen.

Key Takeaways

Fragmentierung ist der grösste Effizienzkiller: Eine unklare Systemlandschaft führt zwangsläufig zu unklaren Prozessen und Reibungsverlusten.

Eine «Single Source of Truth» ist das Fundament: Die Etablierung eines zentralen, verlässlichen Ortes für alle Informationen ist der erste und wichtigste Schritt zu einer besseren Zusammenarbeit.

Transformation braucht mehr als Technologie: Ein klares Regelwerk (Governance) und die aktive Begleitung der Mitarbeitenden (Change Management) sind entscheidend für den nachhaltigen Erfolg.

«Für uns bedeutet Agilität, kontinuierlich zu lernen und alte Gewohnheiten mutig zu hinterfragen. Der gemeinsam mit diselva entwickelte Fahrplan gibt uns nicht nur die richtigen Werkzeuge, sondern fördert auch die offene und anpassungsfähige Kultur, die wir für unsere Zukunft brauchen.»