Health Ostschweiz

Begleitung Implementierung der Website

Sicherstellung von Kontinuität und Führung während der Implementierung

Impact

Website ging rechtzeitig live – trotz enger Timeline und hoher technischer Komplexität

Komplexität des Projekts durch Schlüsselrollen (Solution Architect & Product Owner Consultant) antizipiert und gemanaged

Technische Zielbilder aus der Ausschreibung für Implementierung übersetzt und Kontinuität sichergestellt

Was haben wir gemacht?

Nach der erfolgreichen Evaluation eines zukunftssicheren, skalierbarem CMS und eines leistungsfähigen Implementierungsdienstleisters (sh. hier) ging es darum, das Implementierungsprojekt aufzusetzen und zu begleiten, damit der neue Webauftritt zum Zeitpunkt der Fusion der vier St.Galler Spitalverbunde zum neu geschaffenen Unternehmen HOCH Health Ostschweiz (per 1. Januar 2025) live gehen konnte.

Das Implementierungsprojekt war geprägt durch eine enge Timeline und hohe technische Komplexität, weshalb diselva damit beauftragt wurde, das Kernteam in der Führung des Projekts durch Solution Architecture- und Product Owner-Consulting zu ergänzen, zu beraten und zu unterstützen.

Begleitung des Implementierungsprojekts in zwei Schlüsselrollen über alle Phasen hinweg
- Setup
- Konzeption & Design
- Technische Implementierung
- Testing & Go Live
- Hypercare
Sicherstellung des technischen Know-hows im Kernteam durch den Solution Architect und somit Brücke zu den technischen Ansprechpartner der kundenseitigen IT und der Implementierungsagentur
Sparring Partner für kundenseitigen Product Owner
Kundenseitige Vertretung im Steering Board

Warum diselva?

Die für die WTO-Ausschreibung und Evaluation relevanten Anforderungen, Konzepte und Zielbilder wurden bereits durch diselva formuliert, weshalb diselva die richtige Partnerin war, um das Implementierungsprojekt in enger Zusammenarbeit mit und als Erweiterung des kundenseitigen Kernteams zu steuern und zum Erfolg zu führen. Dies durch

technische Expertise
langjährige Erfahrung mit komplexen Implementierungsprojekten
ausgewiesene Kenntnis der Agenturseite

Key Takeaways

Besetzung von Schlüsselrollen ist der zentrale Faktor für erfolgreiche Implementierungsprojekte

Kenntnis der Agenturseite schafft einen grossen Mehrwert, in dem Vorgänge antizipiert und besser verstanden werden

Technisches Know-how und eine Brücke zwischen den technischen Ansprechpersonen zwischen Kunde und Agentur ist schier unbezahlbar

Die aktive Kommunikation zu Schlüsselstakeholder ist schon während der Erarbeitung strategischer Themen zentral

«diselva hat unser Kernteam mit den für die Steuerung eines Implementierungsprojekts richtigen Beratern optimal unterstützt und einen echten Mehrwert geschaffen.»