Kantonsspital St.Gallen

Evaluation XXL – mittels WTO-Ausschreibung zu einem zukunftsfähigen CMS und leistungsstarken Dienstleister

Der Kanton St.Gallen fusionierte zum 01.01.2025 die vier bestehenden Spitalverbunde zu einem Unternehmen HOCH Health Ostschweiz. Diese Fusion hatte zur Folge, dass die bestehenden Websites an die neue Unternehmensform angepasst und in einem einheitlichen Auftritt zusammengefasst werden sollten. Basis für diesen neuen Webauftritt sollte ein zukunftssicheres, skalierbares CMS sein. Zudem wurde ein leistungsfähiger Partner für die Umsetzung der neuen Website gesucht. Aufgrund der Grösse des Vorhabens war eine öffentliche WTO-Ausschreibung notwendig, die komplett von diselva aufbereitet und durchgeführt wurde.

Impact

Ergänzung des Kernteams vom Kunden mit den für die Ausschreibung relevanten technischen Skills und Erfahrung aus grossen Implementierungsprojekten

Sicherstellung und Definition einer zukunftsfähigen Architektur durch einen Solution Architect

Evaluation eines zukunftssicheren CMS und eines leistungsstarken Implementierungsdienstleisters

Führung des gesamten Prozesses der WTO-Ausschreibung aus einer Hand: von Erfassung von Requirements, über das Formulieren von technischen Zielbildern, Erstellen der Aussschreibungsdokumente bis hin zur Bewertung der Angebote

Was haben wir gemacht?

Zeitliche und inhaltliche Planung der Ausschreibung, inkl. Entwicklung des Vorgehens
Erfassung und Validierung von Anforderungen in verschiedenen Workshops, Überprüfung der Anforderungen auf inhaltliche und technische Machbarkeit
Formulierung eines technischen Zielbildes und einer zukunftssicheren Architektur als Basis für die Ausschreibung
Formulierung sämtlicher Ausschreibungsunterlagen
Beantwortung von Fragen seitens potentieller Anbieter
Bewertung der eingereichten Angebote auf Basis einer ausführlichen Evaluationsmatrix mit nachvollziehbaren Kriterien und in Anbieterpräsentationen
Definition der Shortlist und finale Auswahl des Siegers
Inhaltliche Beratung über die gesamte Dauer der Ausschreibung

Warum diselva?

Bewährtes diselva-Evaluationsvorgehen

Relevante Solution Architecture-Erfahrung und -Skills

Grosse Erfahrung mit CMS-Produkten, -Anbietern und -Projekten

Ergänzung des Markteing-Teams mit technischen Schlüsselrollen eines Solution Architects und Consultants

Key Takeaways

Eine unabhängige Evaluation ist die Basis für eine Implementierung, die die Ziele erfüllt

Vergleichbarkeit ist Voraussetzung für eine qualitativ hochstehende Evaluation und für eine solche Vergleichbarkeit braucht es gewisse konzeptionelle Vorarbeiten

Es lohnt sich, externe Spezial-Skills einzukaufen und das eigene Team damit zu ergänzen

«Dank der technischen und beratenden Kompetenz von diselva und der umfassenden Evaluierungserfahrung konnten wir die Grundlagen für einen zukunftssicheren Webauftritt schaffen und schliesslich einen idealen Implementierungspartner finden.»