Lösungs- & Software-Architektur

Auf einmal sind in der Digitalen Transformation Systeme im Spiel, welche bisher nicht im Fokus Ihrer IT-Architektur waren?

Genau diese Lösungen sind unser Spezialgebiet. Wir haben sehr viel Erfahrung und Expertise in eCommerce, Kundenportalen, CMS, CIAM, Web-Applikationen, Marketing Automation, Cloud Plattformen, CRM, PIM, DAM, Analytics & Reporting. Selbstverständlich im Zusammenspiel und Integration mit Ihrem ERP bzw. Ihrer Branchenlösung.

Diese «Erweiterung» Ihrer IT-Architektur erklärt sich strukturiert und verständlich anhand der Gartner’s Pace-layered Architecture:

• Die seit jeher bestehenden Kern-IT-Welten mit ERP-naher Software sind dem «Systems of Record» Layer zuzuordnen und somit unter anderem auf lange Änderungszyklen ausgelegt.
• In den letzten Jahren sind die IT-Abteilungen mit Fokus «Unterstützung der Sales- und Service-Abteilungen» gewachsen. Womit wir in Gartner’s «Systems of Differentiation» Layer angekommen sind und CRM-nahe Software durch einen wirklichen SaaS-Ansatz deutlich schlanker in Projekten und Betrieb wurde.
• Nun kommen die wirklichen Treiber der Digitalen Transformation. Plötzlich soll den Endkunden über mehrere Touchpoints wie Website, Webshop, Kundenportal eine «Seamless Customer Experience» angeboten werden. Die Herangehensweise an diese «Systems of Innovation» ist eine stark andere.

Unser «Sweet Spot», ebenfalls erklärt in diesen Schichten in umgekehrter Reihenfolge, ist in vielen Fällen in perfekter Ergänzung zu unseren Kunden:

• Systems of Innovation: Das ist unser Zuhause und wir kennen die Herausforderungen der modernen, frontend-lastigen und leichtgewichtigen Architekturen wie z.B. mit Headless SaaS-Lösungen.
• Systems of Differentiation: Hierunter fallen Systeme für die erweiterten Masterdaten wie PIM und DAM sowie CRM. Sie sind seit vielen Jahren das Rückgrat der Lösungen in Richtung Kunde.
• Systems of Record: Erst die saubere und durchgängige Integration in Ihre Kernsysteme macht unsere Lösungen richtig wertvoll. Beispielsweise im Falle von eCommerce kommen schlussendlich einige sehr zentrale Schnittstellen dazu, deren Komplexität wir aus dem Effeff beherrschen. 

Der Fokus der Datenfluss-Lösungsarchitektur liegt auf den wichtigsten Datenflüsse der verschiedenen Datentypen sowie deren Datenhaltung.

Entlang der zentralen Datentypen wie z.B. Produktdaten, redaktionellem Content, digitalen Assets, Offerten, Bestellungen, Serviceleistungen, Analytics wird definiert, welches System verantwortlich ist für die Haltung…

• der Master-Daten bzw. Teilen der Master-Daten
• einer Kopie der Master-Daten z.B. aus Performance-Gründen
• einer Referenz z.B. für weiterführende Zugriffe
• etc.

In vielen Fällen bildet die Datenfluss Lösungsarchitektur die Basis für die System-Evaluationen sowie das schrittweise angehen verschiedener Technologie-Fokuspunkte in der Digitalen Transformations-Roadmap.

Die Softwarearchitektur ist der Grundstein für jedes erfolgreiche Softwareprojekt. Sie beschreibt die Struktur und das Zusammenspiel der Komponenten eines Softwaresystems. Eine gute Softwarearchitektur ist flexibel, erweiterbar und wartbar.
Gerade in der heutigen Zeit von losgelösten und spezialisierten SaaS Diensten ist eine saubere Architektur der Schlüssel, um den Überblick zu behalten und die Systeme effizient und kostengünstig zu betreiben.

Die Entscheidungen in der Softwarearchitektur sollten nicht unüberlegt getroffen werden, da sie weitreichende Folgen haben können. Sie sollten nicht nur die technische Rahmenbedingung erfüllen, sondern auch die Anforderungen und Bedürfnisse der Nutzer unterstützen und wirtschaftliche Faktoren berücksichtigen.

Damit Ihr System bereit für zukünftige Anforderungen ist, unterstützen wir Sie gerne bei der Aus- oder Überarbeitung ihrer Softwarearchitektur, egal ob in der Lead- oder Challenger-Rolle.