Marketing Automation
Obwohl das Thema Marketing Automation im professionellen Umfeld eng mit dem Marketing CRM verbunden ist, stellt es eine eigene Disziplin dar. Es muss sichergestellt werden, dass jegliche Kommunikation zu den Kunden hin koordiniert und orchestriert abläuft. Nichts ist für eine Zielgruppe anstrengender, als unterschiedliche Newsletter und Informationsmails aus verschiedenen Systemen und Bereichen, und potentiell veralteten oder doppelten Inhalten zu bekommen.
Für eine saubere Basis der Kundendaten inklusive der erfolgten Interaktionen ist das CRM zuständig. Es erlaubt die notwendige Transparenz und auch Flexibilität der Kundensegmentierung, um mit zielgerichteten Kampagnen das geeignete Zielpublikum zu erreichen und den Erfolg der Massnahmen messbar zu machen.
Wenn Sie bereits mehrstufige Kampagnen koordinieren und einfach aufsetzen können, die Kundenaktionen auf den Landingpages tracken, automatisiert nachhaken und am Schluss von der Sales-Abteilung für die grossartige Lead-Rate aus dieser Kampagne ein Schulterklopfen erhalten - dann brauchen Sie uns nicht mehr für dieses Thema. Ansonsten helfen wir Ihnen, genau an diesen Punkt zu gelangen.
SEO / SEA und Social Media
Um den Nutzen des eigenen Auftritts mit Website, eCommerce, Verkaufsunterstützung und Kundenportal zu steigern, müssen Benutzende darauf aufmerksam gemacht werden. Ein Schlüssel, um diesen Trichter zu füllen, ist Search Engine Optimization (SEO) und Search Engine Advertising (SEA) sowie Social Media.
Beim Thema Search Engine Optimization (SEO) geht es vor allem um inhaltliche Aspekte. Wie beispielsweise werden Inhalte richtig geschrieben, damit sie auf die Sucheingaben der Zielgruppen am besten passen und entsprechend relevant sind, um in den Top-Suchtreffern gerankt zu werden. Technischen Aspekte sind jedoch ebenso zu beachten. Wie werden technische Hürden für ein gutes Ranking aus dem Weg geräumt? Diese Aspekte sollten in einem technischen SEO-Konzept festgehalten und in Konzeption und Umsetzung der Lösungen berücksichtigt werden.
Wir sind definitiv weder die inhaltliche SEO- noch werberische SEA- oder Social Media-Agentur. Aber im Sinne der ganzheitlichen Beratung helfen wir Ihnen, diese Bausteine im Zusammenspiel richtig einzusetzen.
Können Sie Ihre Leads bereits automatisiert generieren?
Falls nein, helfen wir Ihnen gerne dabei Ihre Prozesse zu definieren und diese technisch umzusetzen.