PIM - Product Information Management

Das Thema Product Information Management ist ein Evergreen. Obwohl die Kategorie von Analysten immer wieder anders aufgefasst wird und die Softwarehersteller in der Benennung kreativ wurden - die Aufgabenstellung der Produktdatenpflege bleibt dieselbe.

Die Produkt Stammdaten aus dem ERP oder weiteren Quellen

• müssen in einem System zusammengezogen werden.
• von verschiedenen Anspruchsgruppen via einfacher Oberflächen effizient mit Marketinginhalten, Bildern sowie Attributen angereichert werden.
• an Online-Kanäle wie Website, Webshop oder Verkaufsunterstützung und Offline-Kanäle wie Broschüren ausgespielt werden.

Die Komplexität von PIM Projekten ist jedoch nicht zu unterschätzen. Denn es gibt einige Herausforderungen auf dem Weg:

• Viele interne Anspruchsgruppen (z. B. Marketing, Produktmanagement, Verkauf) und deren Anforderungen sind abzuholen.
• Die gesamte Kette ERP-PIM-Kanäle inklusive Datenhoheit und Datenflüssen ist aufeinander abzustimmen.
• Die Gestaltung des Datenmodells muss die Quellenseite beachten. Häufig sind hier keine “Produkte” abgebildet, sondern nur “Materialien”. Daneben ist auch die Ausgabenseite zu betrachten, da der Aufbau von Klassifikationen für die Ermöglichung von Such- und Filterfunktionen im eCommerce weit über die für Print-Anforderungen konzipierten Attribute hinausgeht.
• Eine hohe Qualität der Produktdaten ist vor einem Go Live sicherzustellen und wie die Migration geplant und durchgeführt wird. Beide Punkte werden oftmals unterschätzt. 

Wir unterstützen und begleiten Sie von der Evaluierung des richtigen Systems über die Überprüfung der bestehenden Lösung bis hin zur Konzeption, Implementierung und Einführung Ihres neuen PIM.