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Aus meiner Arbeit bei Namics & Merkle habe ich bereits Erfahrung mit digitalen \u00d6kosystemen gesammelt und auch schon Projekte im Bereich Custom Software Entwicklung, z.B. bei Clyde, einem Auto-Subscription-Business, umgesetzt. Komplexe Systeme haben mich also nicht abgeschreckt \u2013 im Gegenteil: Von Faszination und Tatendrang gepackt wollte ich mich einbringen und neue Features entwickeln, und so die App auch ein St\u00fcck weit zu meinem eigenen Baby machen.<\/p>\n\n\n\n
Der Shift zur In-House Entwicklung<\/h2>\n\n\n\n
Durch unseren Tatendrang wuchs auch der Feature-Backlog stetig an. Um mehr Standardisierung in ihren Produkten bem\u00fcht, konnte auch Inside Labs nicht mehr mit dem Hunger der Weissen Arena Gruppe Schritt halten, und so wurde entschieden, die Entwicklung wieder ins eigene Haus zu holen. Wir machten uns z\u00fcgig daran, Entwickler zu rekrutieren und ein schlagkr\u00e4ftiges Team aufzubauen, das die Weiterentwicklung der App selbst in die Hand nehmen konnte.<\/p>\n\n\n\n
Erstaunlicherweise war der erste Senior Developer schnell gefunden \u2013 er hatte bereits eine Vergangenheit mit der App, weil er zuvor f\u00fcr Inside Labs entwickelt hatte. Das brachte wertvolles Know-how mit und verk\u00fcrzte die explizite \u00dcbergabe erheblich. Ein Gl\u00fccksfall, der uns viel Zeit ersparte und uns einen fliegenden Start erm\u00f6glichte.<\/p>\n\n\n\n
Ein Entwickler war jedoch noch lange nicht genug, um unser ambitioniertes Vorhaben zu stemmen. Wir haben also weiter gesucht und innerhalb von bemerkenswerten 10 Monaten ein schlagkr\u00e4ftiges Team aus drei Senior Entwicklern und einem Junior Developer zusammengestellt. Eine explizite PO-Rolle gab es anfangs nicht \u2013 wir waren drei Projektleiter, die \u00fcberall ihre Finger im Spiel hatten und gemeinsam die Richtung vorgaben.<\/p>\n\n\n\n Die impliziten Aspekte zum Know-how-Transfer und vor allem zum Team-Building dauerten etwas l\u00e4nger als erwartet. Bis alle ihre Rollen gefunden hatten und das Ownership der Systeme und Plattformen vollst\u00e4ndig zu der Weissen Arena Gruppe gewechselt war, verging durchaus einige Zeit. Auch das Verh\u00e4ltnis zu Inside Labs war am Anfang etwas angespannt \u2013 die Entscheidung, die App zur Weissen Arena zur\u00fcckzuholen, hatte einen direkten Einfluss auf die jungen Produktentwickler. Wir haben aber stets guten Kontakt gehalten und die Zusammenarbeit fortgef\u00fchrt, vor allem in den Bereichen Marketing, Automation und Engagement.<\/p>\n\n\n\n Mit der zunehmenden Internalisierung der Strukturen hat sich auch meine Rolle stetig weiterentwickelt. Zu Beginn hatten wir viele Freiheiten, und wir haben uns intensiv bem\u00fcht, m\u00f6glichst selbstbestimmt und transparent zu arbeiten. Als \u00fcberzeugter Advokat f\u00fcr selbstorganisierte Teams habe ich stets versucht, das Team zu bef\u00e4higen, eigene Prozesse zu entwickeln und zu verfeinern.<\/p>\n\n\n\n Wir haben regelm\u00e4ssige Retrospektiven durchgef\u00fchrt, um die Zusammenarbeit zu st\u00e4rken und einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu etablieren. Der regelm\u00e4ssige Austausch mit internen und externen Stakeholdern, wie beispielsweise der Destinationsmanagement-Organisation (DMO), geh\u00f6rte ebenso zu unserem Arbeitsalltag wie das Teilen unserer Pl\u00e4ne und Roadmaps. Wie oft wir unsere Roadmap angepasst haben, um auf sich \u00e4ndernde Anforderungen und Priorit\u00e4ten zu reagieren, kann ich gar nicht mehr mitz\u00e4hlen \u2013 Agilit\u00e4t in ihrer reinsten Form.<\/p>\n\n\n\n Auch das Team-Umfeld hat sich stetig weiterentwickelt. Die Entwickler haben sich selbst organisiert, gegenseitig geschult und sind langsam aber sicher zu einem echten Team zusammengewachsen \u2013 mit allen Herausforderungen, die entstehen, wenn verschiedene Vorstellungen und Arbeitsweisen aufeinandertreffen. Ein besonderer Meilenstein war die Einstellung einer UX-Designerin, zun\u00e4chst in Teilzeit und sp\u00e4ter im Vollzeitpensum. Das brachte eine ganz neue Dynamik und vor allem Qualit\u00e4t ins Team. Auf einmal konnten wir unsere Arbeit visuell ansprechend darstellen und kommunizieren, was eine v\u00f6llig neue Diskussionsgrundlage mit den Stakeholdern schuf.<\/p>\n\n\n\n Nun stand uns nur noch die Aufgabe bevor, uns operativ so aufzustellen, dass wir strukturiert Wert liefern und gleichzeitig die Stabilit\u00e4t des Systems gew\u00e4hrleisten konnten \u2013 ganz im Sinne der DevOps-Philosophie.<\/p>\n\n\n\n Zu meinen Hauptaufgaben z\u00e4hlte die Betreuung verschiedener Systeme wie Infosnow (Live-Karte und Live-Daten), Braze (Campaign & Engagement), Guidle (Events & POIs) sowie die CMS und Ticketingsysteme. Wir haben Priorisierungsworkshops durchgef\u00fchrt und Feature-Workshops mit Stakeholdern veranstaltet, um die Entwicklung gezielt zu steuern. Dabei habe ich auch operativ mitgearbeitet: Content gepflegt, neue Tickets getestet und aufgeschaltet, Discount-Logiken und Tokens definiert und implementiert.<\/p>\n\n\n\n Mit der Zeit habe ich mich sogar in technische Bereiche vorgewagt \u2013 Code Reviews durchgef\u00fchrt, kleinere Code-\u00c4nderungen selbst vorgenommen und neue Versionen unserer Metabase-Instanz auf AWS Elastic Beanstalk deployed und so auch Technologien wie Docker besser kennengelernt. Auch regelm\u00e4ssige Pikettdienste an den Wochenenden und \u00fcber die Feiertage geh\u00f6rten zu meinen Aufgaben \u2013 eine Herausforderung, die aber das Verst\u00e4ndnis f\u00fcr die Bedeutung unserer Systeme sch\u00e4rfte. Einen grossen Dank geht hierbei an meinen Vorgesetzten, der mich immer gef\u00f6rdert hat, Neues zu lernen und auch an das gesamte Team, das mir mit Geduld und Unterst\u00fctzung den Prozess erleichterte.<\/p>\n\n\n\n Im n\u00e4chsten Beitrag nehme ich euch mit hinter die Kulissen des operativen Betriebs der Systeme und teile meine wertvollsten Learnings aus drei Jahren bei der Weissen Arena AG \u2013 echte Herausforderungen, spannende Erkenntnisse und praktische Insights inklusive!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Meine vielen H\u00fcte bei der Weissen Arena!<\/p>\n","protected":false},"author":268896776,"featured_media":112802,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_eb_attr":"","advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[1408,1882,1405,1891,1370],"tags":[],"thema":[1866,1874,1872,1876],"class_list":["post-96801","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-begleitung-in-der-umsetzung-der-projekte","category-blogpost","category-business-prozesse-hebel-governance","category-data-driven-customer-centricity","category-project-manager-program-manager","thema-assessment-evaluation-steuerung","thema-business-prozesse-und-governance","thema-coaching-sparring-interims-management","thema-data-management-and-data-driven-customer-centricity"],"blocksy_meta":[],"acf":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/diselva.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/wag-team-teaser.jpg?fit=1200%2C630&quality=83&ssl=1","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diselva.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/96801","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diselva.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diselva.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diselva.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/268896776"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diselva.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=96801"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/diselva.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/96801\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":112816,"href":"https:\/\/diselva.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/96801\/revisions\/112816"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diselva.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/112802"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diselva.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=96801"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diselva.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=96801"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diselva.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=96801"},{"taxonomy":"thema","embeddable":true,"href":"https:\/\/diselva.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/thema?post=96801"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"team2021\"\/](\"https:\/\/i0.wp.com\/diselva.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/team2021.png?w=1360&quality=78&ssl=1\")
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