Digitale Transformation von KMU
KMU stehen vor denselben Herausforderungen wie die grossen Unternehmen, aber mit deutlich weniger Ressourcen – wir können zielgerichtet und vor allem pragmatisch helfen!
Für KMU ist die Zusammenarbeit mit externen Beratern oft ungewohnt – gleichzeitig ist unabhängige, neutrale Expertise heute unverzichtbar.
Mit unserem fokussierten und strategischen Vorgehen entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen einen klaren, schrittweisen Weg in die digitale Zukunft Ihres Unternehmens. So stellen wir sicher, dass Investitionen wirken, Projekte erfolgreich umgesetzt werden und Sie nachhaltig von der digitalen Transformation profitieren.
Handlungsdruck
KMUs müssen in der Digitalen Transformation etwas tun
Die Herausforderungen in der Digitalen Transformation sind bei KMU mit denen der grossen Unternehmen identisch! Das klingt banal, ist aber schlussendlich die harte Wahrheit – KMU müssen sich um die zukunftsorientierte Ausrichtung kümmern, sonst bleiben sie trotz eines funktionierenden Geschäftsmodell mittelfristig auf der Strecke
- Strategischer Technologie-Faktor der Digitalen Transformation
- Neue Kunden-Prozesse, -Systeme und -Daten
- Digitale Fähigkeiten sind rar & die Kapazitäten für die Projekte fehlen
Bei diesen wichtigen Bausteinen unterstützen wir nicht nur – wir helfen und liefern umsetzbare Ergebnisse – lesen Sie dazu mehr in den Details:
Technologie-Faktor
Strategischer Technologie-Faktor der Digitalen Transformation
Folgende Fragestellungen treffen wir häufig bei KMU an
- Sind wir mit unserem vor 20 Jahren eingeführten ERP auf dem richtigen Weg – oder laufen wir in eine Sackgasse hinein?
- Wir haben rund um das ERP diverse Services und Lösungen eingeführt – für Kalkulationen / Konfiguratoren, Auswertungen, Dokumente etc. Machen die involvierten Partner das Richtige – und in unserem Sinne?
- Unsere Datenprozesse sind nicht durchgängig, es gibt viele Redundanzen und der Automatisierungsgrad ist nicht sehr hoch – wo lohnt es sich konkret, den Hebel anzusetzen und zu investieren?
Wir empfehlen, diese aus einer Risiko- wie auch einer Innovations-Sicht strategisch anzugehen & führen Sie zielgerichtet in diesem Prozess!
Prozesse – Daten – Systeme
Neue Kunden-Prozesse, -Daten, -Systeme
Zentrale Treiber für die Digitale Transformation sind neue Kunden-Prozesse – mit erweiterten Datenanforderungen und starken Auswirkungen auf die bisherige Systemlandschaft.
- Kunden fordern eShop, Self-Service-Portale oder generell Möglichkeiten zur Kollaboration – aber die benötigten neuen Prozesse für die Bereitstellung sind inexistent
- Aussagen wie “Unser ERP ist eigentlich auch unser CRM, doch es wird nur wenig genutzt” und “Das Marketing hat zusätzliche individuelle Systeme im Einsatz” plus “Service und Support funktionieren per Mail & Tel” zeigen ein schlechtes Bild hinsichtlich Kundenzentriertheit
Wir erarbeiten mit Ihnen die Lösung hinsichtlich Prozessen / durchgängigen Daten / modernen Systemen.
Fähigkeiten & Kapazitäten
Digitale Fähigkeiten sind rar & die Kapazitäten für die Projekte fehlen
Die in KMU meist vorherrschende Situation führt zu einem “Dead-Lock” – so geraten sie in Digitale Transformation noch weiter ins Hintertreffen:
- “Die benötigten digitalen Fähigkeiten sind dünn gesät in der Firma – und diese Personen werden im nächsten halben Jahr gerade an anderer Stelle dringend benötigt”
- “Wir wollen ein attraktiver Arbeitgeber sein und den Mitarbeiter eine Befähigung / Weiterentwicklung anbieten – darum reden wir seit langem intern davon, aber die Initiative hat sich nun verzögert“
Gemeinsam mit Ihnen definieren wir die notwendigen Rollen und unterstützen Sie als “Projekt-Erfolgreich-Macher” – Hocherfahren, so viele % wie es braucht für den Erfolg, flexibel einsetzbar.
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